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Foire aux questions

1)    J'ai moins de 18 ans, puis-je m'inscrire sur TeeTeev.com ?

Oui mais en cas de commande, le paiement se fera obligatoirement au comptant à la livraison (Espèces ou CB)

2)    S’agit-il de produits reconditionnés ?

TeeTeev.com propose dans 99% des cas de téléphone d’occasion testés qui n’ont connu qu’un seul propriétaire et qui n’ont pas subit de réparation en dehors du circuit officiel d’Apple. Si un téléphone porte la mention « Reconditionné », la remise en état aura obligatoirement été faite par TeeTeev.com.

 

3)    Faut-il obligatoirement commander sur le site ?

Non, pas d'obligation de commander ou de payer en ligne mais les commandes sur le site ont valeur de promesses d’achat écrites donc prioritaires sur les simple promesses verbales.

 

4)    Quels téléphones sont de suite disponibles ?

Pour les téléphones déjà en Martinique cliquez sur "EN STOCK 972"

 

5)    Peut-on payer en plusieurs fois par CB ?

Oui, le paiement en ligne est désormais disponible. Une pièce d'identité sera exigée à la livraison/récupération car la personne qui passe et qui paye la commande est celle qui devra également la réceptionner.

 

6)    Peut-on payer par chèque ou par virement ?

Les chèques sont acceptés comme acompte pour réserver un article en stock déjà en Martinique ou pour commander un article qui ne l’est pas. Idem pour les virements sauf s'il s'agit d'un virement instantané. Dans ce cas, le virement instantané constitue un moyen de paiement comptant.

 

7)    Peut-on commander quand on n’habite pas en Martinique ?

Oui pour la Guadeloupe et pour la Guyane.

 

8)    Suis-je obligé de payer les 15 euros de frais de livraison ?

Non, les 15 euros de livraison correspondent aux frais dans le cadre d’une livraison à domicile à la Martinique ,hors secteur de livraison gratuite. La livraison gratuite est possible dans des points précis de rendez-vous sur Case Pilote,  Schœlcher, Fort de France et au Lamentin.

 

9)    Il y a t-il possibilité de racheter mon ancien téléphone ?

TeeTeev.com ne rachète pas les « anciens » téléphones. Il est toujours plus intéressant pour vous, vendeurs occasionnels, de vendre vous-même à d’autres particuliers.