KONTAN WÈ ZOT ! BIENVENUE ! WELCOME !

Foire aux questions

1)    J'ai moins de 18 ans, puis-je m'inscrire sur TeeTeev.com ?

Oui mais en cas de commande, le paiement se fera obligatoirement au comptant à la livraison (Espèces ou CB)

2)    S’agit-il de produits reconditionnés ?

TeeTeev.com propose dans 99% des cas des téléphones d’occasion, testés, qui n’ont connu qu’un seul propriétaire et qui n’ont pas subit de réparation sauf si dans le circuit officiel d’Apple. Si un téléphone porte la mention « Reconditionné », la remise en état aura obligatoirement été faite avec soins par TeeTeev.com avec des pièces d'origine en priorité .

 

3)    Faut-il obligatoirement commander sur le site ?

Non, pas d'obligation de commander ou de payer en ligne mais les commandes sur le site ont valeur de promesses d’achat écrites donc prioritaires sur les simples promesses verbales.

 

4)    Quels téléphones sont disponibles ?

Pour les téléphones déjà en Martinique cliquez sur "EN STOCK " 

Les téléphones "A VENIR" nécessitent un délais d'environ 2 semaines pour être disponibles mais sont en pré-commande. 

5) Pré-commande qu'est-ce que c'est ?

C'est la possibilité de réserver un article qui n'est pas encore en stock. Un acompte d'au moins 50% du coût (hors livraison) devra être versé pour cela. La commande pourra être finalisée une fois l'article en stock et vous pourrez le récupérer en payant le solde.    

6) Peut-on payer en plusieurs fois par CB ?

Oui, le paiement en ligne est désormais disponible. Une pièce d'identité sera exigée à la livraison/récupération car la personne qui passe et qui paye la commande est celle qui devra également la réceptionner.

 

7)    Peut-on payer par chèque ou par virement ?

Les chèques sont acceptés comme acompte pour réserver un article en stock déjà en Martinique ou pour pré-commander un article qui ne l’est pas. Idem pour les virements sauf s'il s'agit d'un virement instantané. Dans ce cas, le virement instantané constitue un moyen de paiement comptant.

 

8)    Peut-on commander quand on n’habite pas en Martinique ?

Oui pour la Guadeloupe et pour la Guyane.

 

9)    Suis-je obligé de payer les 15 euros de frais de livraison  pour le 972 ?

Non, les 15 euros de livraison correspondent aux frais dans le cadre d’une livraison à domicile à la Martinique ,hors secteur de livraison gratuite. La livraison gratuite est possible dans des points précis de rendez-vous sur Case Pilote,  Schœlcher, Fort de France et au Lamentin.

 

9)    Il y a t-il possibilité de racheter mon ancien téléphone ?

TeeTeev.com ne rachète pas les « anciens » téléphones. Il sera toujours plus intéressant pour vous, vendeurs occasionnels, de vendre vous-même à d’autres particuliers.